Blog da Agência

Investir na web realmente funciona? Saiba o motivo porque tantas pessoas se decepcionam. 22 de outubro de 2007

Arquivado em: Colunistas, Negócios na Web — alvares @ 14:54

Olá gente, por pedido de algumas pessoas e amigos, vou falar um pouco nessa coluna sobre o que tenho visto por aí, sobre casos de pessoas que abrem seu negócio na web e após três (3) meses acabam por fechar ou desanimar. Antes gostaria apenas de passar a minha opinião sobre o mercado num todo, citar alguns casos e situações:

Atualmente, para você abrir uma empresa é tão burocrático quanto mantê-la, as leis governamentais não ajudam como diz ajudar, são impostas e acabam favorecendo sempre mais ao governo do que aos empresários, os que mais sofrem e respeitam as leis são as pequenas e médias empresas, elas também são as que geram maior número de empregos e sustentam a economia do país. Há algumas leis feitas para essas empresas, que recentemente acabou classificando diversos tipos de prestações de serviços atuarem dentro do sistema Simples. Muitas empresas pagavam impostos abusivos por atuar em áreas que hoje já é possível se pagar menos. Se possui uma empresa, verifique com seu contador se o perfil de seu negócio poderá ser optante pelo Simples, reduzindo algumas taxas ou permitindo maior leque de atuação em prestações de serviços. Mas infelizmente, mesmo com essa nova lei, o Brasil ainda não deixa de ser o país dos altos impostos.

Você já deve ter visto nas mídias, ou até mesmo ter conhecido alguma pessoa, que abriu seu negócio sem qualquer planejamento, sem conhecer o mercado em que irá atuar, ou seja, seus concorrentes, desenvolver pesquisas e realizar investimentos, etc. Muitos acabam criando seu negócio por impulso, na maioria dos casos através da necessidade financeira ou até mesmo de um incentivo de um conhecido ou amigo que afirmou que isso ou aquilo daria muito dinheiro, agindo por impulso, ganância e falta de planejamento.

O índice de pessoas que agem assim é tão grande, que causam preocupações até para alguns professores e economistas. A atribuição do sucesso começa logo no início, na escolha de seu negócio. A pessoa deve estar muito bem preparada no que pretende vender ou servir, claro que a prática, é a melhor forma para se tornar um profissional competente, mas isso em longo prazo, o planejamento tem sempre que existir.

O capital de investimento inicial é outro fator alarmante, se não possui o suficiente para se manter por um período médio de 6 a 15 meses, dependendo do negócio, com certeza acumulará dividas e preocupações. Deve observar a área de atuação, ter conhecimento do assunto, caso contrário, o percentual de que isso não dê certo é muito grande, pois geralmente quando começamos um negócio off-line e principalmente on-line, temos de saber bem, realizar todos os processos que o seu negócio englobará. Claro que não precisamos saber exatamente tudo por completo, mas um pouco de cada área terá de saber, até porque grande parte das tarefas iniciais é você quem irá fazer, até ganhar força financeira e aumentar seu quadro de funcionários, você será o responsável pela a maioria das tarefas.

Qualquer negócio no início tende a ter falhas e vulnerabilidades, principalmente se tratando de pessoas na internet, ao falhar, já estará talvez perdendo a única oportunidade de convencê-la de que sua empresa tem potencial e que busca realizar suas tarefas da melhor maneira possível, algumas podem até perdoar uma vez, mas a segunda, aposto que não!

Hoje para a maioria das marcas, o status possui tanto valor quanto o próprio dinheiro, uma empresa ou pessoa que não possui um bom status, não atrairá dinheiro e logicamente isso não é conveniente para ninguém no mundo dos negócios.

Há um grande acervo de pessoas investindo em web, seja com lojas virtuais (e-commerce), com publicidades (banner, link patrocinado, etc) ou com projetos personalizados (websites, sistemas web). Investem sem mesmo entender como funciona e o que isso pode ajudar a agregar de valor ao seu negócio. Alguns exemplos de negócios bem comuns que antecedem hoje em dia, são com pessoas que solicitam um desenvolvimento de site institucional para a empresa, e após isso, já querem ser encontrados na internet e vender milhões. Por mais que seja um projeto legal, que fale de seu negócio muito bem, que ofereça produtos e serviços excelentes, ainda é pouco para atrair e fidelizar pessoas. A concorrência está atropelando os fracos de planejamento, está utilizando de truques e idéias na disputa pelos seus clientes. Não adianta apenas desenvolver um site e deixa-lo perdido na rede como tantos outros que observamos por aí, esperando que as pessoas localizem. A partir do momento que possui um projeto na web, tem de investir em publicidade, se tornar visível a pessoa, é válido também para divulgação interna. A publicidade existe há milhões de anos e está em constante evolução, pegamos o exemplo de Jesus Cristo, grande publicitário das boas causas, da ética e da espiritualidade, Ele foi tão bom nisso que até hoje falam e pregam sobre seus ensinamentos. E olha que na época não existia nenhum tipo de mídia para expandir como expandiu sobre a Sua história, sobre Seus ensinamentos e Seus exemplos. Ele desenvolveu o marketing viral da época e até hoje damos continuidade, de pais para filhos, de filhos para netos e assim sucessivamente. Mas sabemos que Jesus realizou um Planejamento Divino que é bem diferente do que estou relatando nessa coluna, só ressaltei a história Cristo, como exemplo, para mostrar como é importante a publicidade e como ela tem de fazer parte de nossos negócios.

Nos EUA é mais comum vermos empresas investirem em publicidade on-line, relativamente, mais que o dobro do investido no Brasil – 3% frente 1,35% segundo pesquisa feita pela E-Consulting Corp. Possui o maior índice encontrado, que por definição mostra a confiança dos anunciantes e a aceitação dos usuários que tem na mídia Internet.

As tendências mais usadas pelos anunciantes são:

• Links patrocinados
• E-mail Marketing
• Móbile Marketing
• SEO – Search Engine Optimization (otimização de sites para sistemas de buscas)

Outras tendências devem revolucionar com a chegada da TV Digital no Brasil, onde o conceito é criar novos formatos de publicidade acoplada a essa mídia. Muitas empresas já estudam formas de como aplicar essa estratégia sem violar a privacidade do internauta.

Outra idéia e tendência que a empresa Google desenvolveu nos EUA e Índia, mas que ainda está em sua fase beta, onde todas as empresas de pequeno porte ou que não possui recursos financeiros para desenvolver um site poderá utilizar a inédita ferramenta de Search. Trata-se de um sistema de buscas onde é exibido o endereço e o telefone do estabelecimento, ao clicar no link, o sistema se conecta ao telefone do estabelecimento desejado. Não sabemos ainda ao certo quanto irão cobrar isso no Brasil, mas que será muito interessante para as pequenas empresas se destacarem também na web.

Em minha opinião, sinto que haverá uma limitação na credibilidade dessa forma de publicidade, pois as pessoas preferem ainda comprar de empresas que possui websites, navegar pelas páginas, conhecendo os produtos ou serviços, as que ainda não possui páginas próprias na rede, sugiro que não perca mais tempo, desenvolva um projeto web para fortalecer ainda mais o seu negócio, pois além de passar credibilidade, passará ainda mais segurança ao cliente e assim com essas duas formas de expor sua empresa na rede, será ainda melhor.

Quanto mais formas de publicidade agregar ao seu negócio, mas chances dele crescer e obter sucesso. Isso é válido para qualquer tipo de negócio.

Abraços, sucessos e até a próxima!
Redação/Colunista: Josué Augusto


Aprenda a investir em Ações 11 de setembro de 2007

Arquivado em: Negócios na Web — alvares @ 20:13

Há diversas empresas que oferecem esse tipo de conteúdo e também explicam detalhadamente como tudo isso funciona, mas somente algumas disponibilizam de tecnologias como simuladores na internet.

Se você procura investir em ações, mas sente-se inseguro, você poderá se cadastrar no Folhainvest que é um concurso promovido pelo caderno de investimentos do Jornal da Folha de São Paulo. Possui apoio técnico da Bovespa (bolsa de valores de São Paulo), nele encontrará informações importantes de como funciona o mercado de ações, com aplicações virtuais. O simulador é disponibilizado no próprio site e tem como objetivo ensinar, na prática e através da internet, como operar no Mercado Financeiro. Pratique seus conhecimentos e avalie as empresas cotadas na bolsa. Ao se inscrever, você recebe um valor fictício de R$ 100 mil e lotes das 15 ações com melhor rendimento líquido da bolsa. O objetivo é obter a melhor rentabilidade de sua carteira em compras e vendas de ações estabelecidas em períodos.

Para quem pensa em investir na vida real futuramente, esse simulador é um bom começo para quem pretende estar mais preparado e entrar de forma mais segura.

A cada ano o número de investidores novatos que estão encarando esse tipo de investimento, aumenta no Brasil, mesmo correndo riscos, ainda é a melhor forma de obter grandes resultados em longo prazo.

Quem quiser se inscrever no simulador, o site é http://emacao.folha.uol.com.br/

Sucessos a todos!

Redação/Colunista: Josué Augusto


O jogo Second Life – Entendendo e negociando na Segunda Vida. 2 de agosto de 2007

Arquivado em: Colunistas, Negócios na Web — alvares @ 17:55

Essa matéria será uma tanto motivadora quanto arriscada, hoje retratarei sobre uma tendência vinculada a um jogo onde a estratégia é ganhar dinheiro, estamos falando do Second Life, o jogo do momento e mais discutido em toda rede. Para quem não conhece ou quer entender melhor como isso funciona, não perca as próximas linhas desse artigo.

SEGUNDA VIDA AGORA NO BRASIL

É um jogo desenvolvido pela empresa norte-americana Linden Lab em 2003, chegou agora em nosso país há alguns meses e dispostos a oferecer uma segunda vida aos brasileiros. A mistura envolve:

  • Ambientes gráficos em 3D;
  • Chat;
  • Negócios;

Você poderá vender ou comprar produtos ou serviços nesse ambiente. Algumas empresas já compraram espaços dentro do jogo, como: terrenos, outdoors e até a realização de construções personalizadas de prédios e casas.

O mais novo território é o Mainland Brasil, cerca de 10 milhões de m2 composto pelas terras oficiais brasileiras. A idéia surgiu de uma parceria da KAIZEN (Second Life Global Provider) com iG (Internet Group). A empresa diz que esse território foi lançado para propiciar um espaço a comunidade que fala a língua portuguesa.

Ao entrar, você descobrirá diversas localidades, como ilhas produzidas transbordadas de pessoas, produzidas especificamente para brasileiros onde encontrará diversas culturas nacionais, entretenimentos, experiências e muitas oportunidades. O esquema para adquirir uma das terras ou alugar, os usuários pode tornar-se assinantes Premium dentro do território da Mailaind Brasil e escolher locais famosos como a praia de Copacabana. Por exemplo, os residentes dessa localidade usufruem apenas pagando com a moeda local, um Mercado próprio onde o dinheiro virtual do ambiente é chamado de Linden Dollar e você pode resgata-lo posteriormente em dinheiro de verdade.

COMO ALUGAR E VENDER TERRENOS VIRTUAIS?
LEILÃO DE TERRENOS

Você só poderá alugar ou vender terrenos virtuais se possuir uma conta Premium. Para saber mais detalhes sobre a tabela de acessos e preços você encontra no site oficial do Second Life Brasil

COMO ADQUIRIR O DINHEIRO VIRTUAL LINDEN DOLLAR?

Second Life tem sua própria moeda corrente, o Linden Dollar (L$). Os residentes usam seus Linden Dollars para pagar pelos bens ou serviços fornecidos por outros residentes. Agora, você pode comprar Linden Dollar (L$) com Reais (R$)! Primeiro você deve adquirir a moeda virtual KAIZEN Cash (KC$) e trocá-la por Linden Dollar (L$). Para comprar Linden Dollar (L$) ou trocá-los por Reais (R$).

Segundo o site oficial da empresa, diz que em breve estarão trocando o LINDEN DOLLAR por dinheiro real para os que já estão com crédito acumulado na conta.

COMO COMEÇAR SEU NEGÓCIO NO SECOND LIFE (SL)?

No Second Life Brasil, você poderá tornar-se um empresário virtual. Ou, se você já possuir o seu próprio empreendimento na vida real, poderá expandir seus negócios para o metaverso e criar novas formas dos seus clientes se relacionarem com os seus produtos e com a sua marca.

Milhões de dólares circulam, mensalmente, no mundo virtual de Second Life .Com uma comunidade economicamente ativa, segundo estatísticas da Second Life tem proporcionado às pessoas que empreendem no metaverso uma complementação de renda ou até mesmo que a exploração da economia virtual se torne a sua principal fonte de ganhos.
Algumas empresas como a IBM, Sony, Warner Bros., Reebok, Adidas, Sun Microsystems, Dell e outras têm estendido as suas marcas para a realidade virtual de Second Life mostrando seu poder como marca e exibindo que também estão atentas as novas tendências.

Na minha opinião ainda faltam muitos ajustes a serem corrigidos nesse jogo, mas para os que querem já se aventurar apenas como usuário e não como um investidor, basta criar sua conta no site, agora para entrar como investidor no Second Life, o primeiro passo é tornar-se um usuário Premium e depois alugar um terreno na região do seu interesse. Após conseguir alugar um lugar para seu empreendimento, já poderá iniciar a construção de sua empresa.

COMO INSTALAR O SECOND LIFE?

O jogo é on-line, mas exige um pequeno software (client) instalado em sua máquina, você poderá baixá-lo no próprio site da empresa.

Em breve estarei escrevendo mais matérias sobre essa tendência.
Abraços a todos e fiquem com Deus.

Redação/Colunista: Josué Augusto


Paciência, Relacionamento e Sucesso 7 de julho de 2007

Arquivado em: Colunistas, Negócios na Web — alvares @ 13:29

Olá amigos investidores e estudiosos no assunto, primeiramente quero me apresentar e dizer o quanto estou feliz em poder expor minhas idéias e poder inaugurar como colunista na categoria Negócios na Web e Tendências. Meu nome é Josué Augusto, atualmente trabalho como consultor de sistemas para web, softwares aplicativos, empresário sócio fundador da agência Grife Mídia. Espero passar um pouco de minha experiência e mostrar a importância que a internet tem nesse mercado global, procurando melhores posicionamentos empresariais baseados em uma estratégia sólida.

Começarei hoje falando sobre um assunto que não só refere a negócios na web como serve para qualquer tipo de negócio fora dela, falarei um pouco sobre a união dessa aliança: Paciência, Relacionamento e Sucesso.

Empresários que buscam investir na internet, como criação de sites para seu negócio ou sistemas mais complexos para web, acabam buscando serviços de profissionais totalmente inexperientes, confiando seu projeto nas mãos de empresas arcaicas, perdendo totalmente o direito de exigir resultados. Por exemplo, ao criar um site, requer muito conhecimento, esforço e criatividade, pois envolverá planejamentos, análises de sistemas, design e setorizações que ocorrem dentro de uma agência. Para que seu negócio dê certo é necessário um certo investimento, uma boa dose de dedicação e uma estratégia de marketing bem definida, somente assim atingirá resultados esperados. A maioria quer ganhar dinheiro rápido e sem pagar muito por isso, acham que investir na internet não produz efeitos reais, mas enquanto pensarmos dessa forma, outros investidores que acreditam, estão fazendo seu pé de meia. A maioria por sua vez não espera o suficiente para colher os resultados, a conexão que temos com essa gigante rede, nos oferece hoje recursos surpreendentes que qualquer outra mídia não é capaz de produzir. É um trabalho um tanto desafiador e desgastante, mas é unindo os elementos Paciência e Relacionamento que atraímos bons resultados e conseqüentemente o Sucesso.

Um dia um suposto cliente chegou até mim e perguntou: – Como faço para ganhar dinheiro com a internet vendendo meus produtos?

A primeira coisa que respondi a ele foi com uma outra pergunta: – Você acredita no que pretende vender? A resposta dele não foi tão convincente, respondeu balbuciando, tentando organizar as palavras, mas concluiu dizendo: – O que isso tem a ver com o que te perguntei? Obviamente ele já saberia a resposta. Mesmo deixando na mão de profissionais competentes, para que um negócio funcione é necessário um comprometimento por parte do investidor de implantar uma política de qualidade nos serviços prestados, no produto oferecido e no atendimento aos clientes. Quando me refiro a um comprometimento na qualidade e no atendimento, serve não só para o primeiro contato, mas principalmente para fidelização desse cliente que te manterá de pé por muitos anos. Já notou que muitas empresas possuem ótimos produtos ou serviços, mas não conseguem nem se quer apresenta-lo, a grande causa está no mau atendimento. Você já deve ter deixado de comprar em um lugar pela falta de educação de um atendente e disse a você mesmo: - “Nunca mais compro nessa loja”. Aposto que você já tenha feito isso ou no mínimo pensado nisso. Estamos numa concorrência em todos os segmentos e uma simples atitude é crucial na decisão de um cliente. A mesma coisa acontece com projetos na internet que dificultam sua navegabilidade, comunicação e transformam a vida do cliente em um caos.

Um bom atendimento requer esforço, o investimento requer planejamento e a paciência requer tempo. É chegado o momento onde a criatividade não é mais uma vantagem ao homem e sim uma necessidade para sobrevivência.

Por isso defino tudo isso em um pensamento de minha autoria: “O bom sucesso é o alcance perfeito dos elementos Amor, Persistência e Criatividade”.

Abraços a todos os meus leitores e espero a opinião de vocês sobre esse tema tão importante e tecnicamente amplo.